حذف الحساب

الطريقة الأولى: من التطبيق

في تطبيق وائل أكاديمي على الهاتف:

• أفتح المزيد ← البروفيل.
• أنزل للأسفل وأنقر حذف الحساب.
• أقرا شنوّة باش يصير، أنقر نكمّل في الحذف، وأكتب كلمة السر متاعك.

كلمة السر تتطلب باش نتأكّدو بلّي إنت — تليفون متروك محلول ما يلزمش ينجّم يحذف حساب صاحبو. بعد التأكيد الحذف فوري.

الطريقة الثانية: من فضاء التلميذ على الويب

أدخل لـ student.waelacademy.com ← بروفايلي ← حذف الحساب. نفس الخطوات ونفس النتيجة.

الطريقة الثالثة: راسلنا

إذا ما عادش عندك التطبيق ولّا ما تنجّمش تدخل لحسابك، أبعثلنا إيميل على contact@waelacademy.com من العنوان المسجّل في حسابك، ولّا أذكر رقم التليفون متاع الحساب. نتثبّتو في الطلب قبل ما نحذفو، ونجاوبوك في ظرف 30 يوم على أقصى تقدير.

شنوّة اللي يتمحى

• إسمك ولقبك.
• رقم تليفونك وبريدك الإلكتروني.
• كلمة السر (تتلغى ويتحطّ في بلاصتها سرّ عشوائي ما يعرفو حتّى حدّ).
• كلّ الجلسات المفتوحة على كلّ الأجهزة.
• رموز الإشعارات — ما عادش نجّمو نبعثولك تنبيه.

بعد الحذف ما تنجّمش تعاود تدخل بنفس الحساب، ورقم تليفونك يولّي حرّ لتسجيل جديد.

شنوّة اللي يبقى وعلاش

وثائق التسجيل والخلاص والحضور. الأكاديمية مجبورة قانونيًّا ومحاسبيًّا باش تحافظ على دفاترها. أمّا هذي الوثائق ما تبقاش مربوطة باسمك بعد الحذف.

الرسائل والمشاركات في المنتدى. تبقى في بلاصتها بلا اسم، باش ما تتقطّعش نقاشات تخصّ ناس أخرى.

تفاصيل أكثر على مدّة الاحتفاظ موجودة في سياسة الخصوصية.

التلامذة القاصرين

إذا التلميذ قاصر، الوليّ ينجّم يطلب الحذف باسمو من نفس الإيميل فوق. نتثبّتو في العلاقة قبل ما ننفّذو.